イベント用品のキャンセル料金はいくら？いつから発生するの？ダスキンレントオール湘南・横浜西口イベントセンターの規定はこちら

事前に確認しておきたいキャンセル料金

イベント用テントや備品のレンタルを検討している方にとって、万が一のキャンセルについては避けて通れないトピックの1つです。
天候不順や突然のアクシデントなどで楽しみにしているイベントをやむを得ず断念またえ延期しなければならないこともあるかと思います。
今回は、弊社のレンタルのキャンセル料金とキャンセル時の注意点についてご案内します。

自社商品はお貸出日（発送日）の4日前までキャンセル料は無料です
　※別途料金が発生する場合もございます。

弊社カタログに掲載されている自社レンタル商品であれば、4日以前であればキャンセル料は発生いたしません。
郵送をご希望の場合は弊社からの発送日からのカウントとなります。
発送日は、お客様の元に商品が着荷する日の前日または前々日となります。
また、お渡し後、発送後のキャンセルは受け付けておりません。

弊社ではレンタル商品のキャンセルに関して以下のように規定されています。

キャンセル規定

商品項目名	4日以前	3～2日前	1日～貸出前設営前	貸出し後（設営後）
①レンタル品	0％	30％	30％	100％
②他店取寄せ商品	0％	30％	50％	100％
③販売商品	業者に返品できるものを除き　100％
④取次・その他商品	業者に返品できるものを除き　100％
⑤車両費	実使用分	実使用分	実使用分	100％

注意事項

• 自社商品は「①レンタル商品」に分類されます。

• ②取寄せ商品、④取次・その他商品についてはお見積り又はご予約時に該当商品を弊社スタッフから案内させて頂きます。

• ③販売商品、④取次・その他商品は、ご予約確定以降は4日前であってもキャンセル料が発生する場合がございます。

• キャンセルのご連絡は営業時間内（9:00～18:00）にお願いいたします。
• チャーター便での取り寄せがある場合は、３日前に１５時を過ぎますと１００％運賃がかかります。
• 雨天順延などで１ヵ月以内に使用される場合は、レンタル商品・センター取寄せ商品は貸出し後であっても合計１３０％までとさせていただきますが、その他費用は実発生分をご負担いただきます。

キャンセル料金の支払い方法

キャンセル料金は後払いとなる場合があります

キャンセル料金は、当初のレンタル料金と同様、弊社指定の支払い方法でお支払いいただくことになります。
通常のレンタル料金は、初回ご利用の方は前払いまたは貸出し時に現金でのお支払い、2回目以降のご利用の方は前述に加え後日ご請求書払いとなりますが、キャンセル料金は後払いとなる場合があります。

キャンセルの場合の手続き

もし、レンタル商品のキャンセルを余儀なくされた場合は、できるだけ早く弊社までご連絡いただくようお願いいたします。
お電話またはメールにてご連絡ください。
また、キャンセルに関する詳細な手続きについては、ご契約時にご案内いたしますので、あらかじめご了承ください。

以上が、弊社のレンタルのキャンセル料金についての注意点です。
万が一の場合に備えて、事前にキャンセル料金についてしっかりと把握しておくことが大切です。
何かご不明な点があれば、弊社までお問い合わせください。

レンタル商品お申し込みの流れ

藤沢・横浜地域でのレンタルはダスキンレントオール湘南イベントセンターへ

ご相談・現地調査・お見積りは無料です

私たちがご提供しているサービス・商品・企画につきましては下記連絡先にて対応させて頂いております。
レンタルのご相談・現地調査・お見積りは全て無料で承っておりますので、是非お気軽にお問合せ下さい。